Verkoop je via je eigen webshop, of zet je je producten op een marktplaats als Bol of Amazon? Het is een vraag die veel beginnende verkopers bezighoudt. Beide hebben hun plek, en voor veel ondernemers is het antwoord uiteindelijk: allebei. In dit artikel zet ik de voor- en nadelen naast elkaar, zodat je een keuze maakt die bij jouw product past.
De aantrekkingskracht van marktplaatsen
Bol en Amazon hebben iets wat jij in je eentje niet hebt: miljoenen bezoekers die er al zijn. Zet je product erop, dan is er meteen publiek. Je hoeft geen verkeer op te bouwen, het loopt al langs. Voor sommige producten is dat een snelle manier om de eerste verkopen te draaien.
De prijs die je daarvoor betaalt
Dat bereik is niet gratis. Een marktplaats neemt een flink deel van je marge in de vorm van verkoopcommissie en kosten. Belangrijker nog: de klant is van de marktplaats, niet van jou. Je kent hun gegevens niet, je kunt ze niet zelf benaderen, en je concurreert direct op prijs met andere verkopers van hetzelfde product. Bovendien bepaalt de marktplaats de regels, en die kunnen veranderen.
- Bereik: marktplaats wint, daar is het publiek al
- Marge: eigen shop wint, geen commissie per verkoop
- Klantrelatie: eigen shop wint, de klant is van jou
- Merk: eigen shop wint, je bouwt je eigen naam op
Waarom de combinatie vaak het beste is
Voor veel MKB-ondernemers is het geen of-of. Een marktplaats gebruik je om gevonden te worden en de eerste verkopen te draaien; je eigen webshop is waar je je merk bouwt, je marge houdt en je klantrelatie opbouwt. Je kunt zelfs in het pakket van een marktplaatsbestelling een kaartje stoppen dat naar je eigen shop verwijst. Zo gebruik je het bereik van de een om de ander te laten groeien.
Mijn advies
Een marktplaats is huren, je eigen webshop is bezit.
Bouw je toekomst op je eigen webshop, want daar ben je eigenaar van je klanten en je merk. Gebruik marktplaatsen er gerust naast voor extra bereik, maar maak je niet er afhankelijk van. Ik bouw je eigen shop en kan, waar het past, de voorraad ervan koppelen aan je marktplaatsverkoop. Wil je hierover sparren, vraag dan een offerte aan.
Verder lezen: Wie is eigenaar van je webshop? · Voorraadbeheer koppelen aan je webshop